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Kursnummer

EB-Geschäftsbrief

Kursziel

Mit Ihrem Geschäftsbrief wollen Sie dem Empfänger etwas Sachliches mitteilen. Darüber hinaus wollen Sie auch etwas erreichen.

Dieses Seminar vermittelt das Sachwissen und das psychologische Werkzeug, aus Ihrem Brief eine "flotte Visitenkarte" zu machen!

Kursinhalte

  • Der Geschäftsbrief nach DIN 5008
  • Die Psychologie kundenorientierter Briefe
  • Die Sprache kundenorientierter Briefe
  • Das Protokoll
  • Ratschläge für einen schlechten Briefschreiber
  • Moderne Korrespondenz
  • Erstellen von Musterbriefen - Formulierungsanregungen
  • Fachwörter-Lexikon

Kursdauer

8 Stunden

Teilnahmegebühr

EUR 190,00

Weitere Informationen

Ansprechpartner

Annika Kasperzak
Telefon: 07131 791-2702
Telefax: 07131 791-2589
Annika.Kasperzak@btz-heilbronn.de